Política de privacidad / Aviso Legal

Mediante la presente Política de Privacidad, te informamos sobre la recopilación, tratamiento y uso de tus datos personales mediante el uso de la página web clinicacapilarcm2c.es (en adelante, “CM2C”).

Responsable del tratamiento de tus datos

– Identidad del responsable: CM2C TRATAMIENTOS DE PELO S.L.
– CIF: B88033584
– Dirección: Camino de la Zarzuela 13, Bajo Derecha, 28023 Madrid
– Contacto del DPO: holacm2c.es

Finalidad con la que tratamos tus datos

En CM2C tratamos los datos personales que nos facilites, así como todos aquellos que sean recabados a través de clinicacapilarcm2c.es y los que deriven de tu relación con nosotros, con las siguientes finalidades:

1. Contacto: gestionar los datos de los usuarios que contactan con CM2C a través de la dirección de email o los números de teléfono que ponemos a disposición del usuario. Asimismo, tus datos serán tratados con el fin de gestionar las consultas que nos hagas llegar a través de los canales habilitados a tal efecto en nuestra página web.

2. Gestión de tu solicitud para concertar una cita con nosotros: gestionar la solicitud de los usuarios que nos contacten a través del formulario a los efectos de gestionar una cita. En este sentido, podremos ponernos en contacto contigo vía telefónica, electrónica e incluso por SMS.

3. Publicidad de productos y servicios: en caso de que hayas manifestado tu voluntad a favor, marcando la casilla que hemos puesto a tu disposición en el momento de recogida de tus datos, tus datos personales serán tratados con la finalidad de hacerte llegar, tanto a través de medios impresos como electrónicos y telefónicos, publicidad, relacionada con productos y servicios de CM2C (composición y precio de productos, descuentos, ofertas, promociones, sorteos, campañas, información corporativa, etc.).

Datos que tratamos

En el marco de las funcionalidades y servicios ofrecidos a través de la página web clinicacapilarcm2c.es, y condicionado a las finalidades previamente indicadas, en CM2C tratamos las siguientes categorías de datos personales:
Datos identificativos:
– Nombre y apellidos
– Número de teléfono
– E-mail
Datos de información comercial:
– Información que nos facilitas acerca de tus preferencias e intereses, como, por ejemplo, a título enunciativo, pero no limitativo: el tipo de tratamiento que te podría interesar, fechas y plazos de disponibilidad para acudir a una cita, etc.

Tiempo que conservamos tus datos

CM2C conservará tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual se recogieron. En el caso de que tus datos personales se utilicen para varias finalidades que nos obligue a conservarlos durante plazos diferentes, aplicaremos el plazo de conservación más largo.

Asimismo, tus datos personales serán conservados mientras no solicites la supresión de los mismos, así como durante el tiempo necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales que en cada caso correspondan.

Legitimación para el tratamiento de tus datos

El uso de tus datos personales para las finalidades anteriormente descritas está permitido de acuerdo con las siguientes bases jurídicas:

El tratamiento de tus datos relativos a “Contacto” y “Gestión de su solicitud para concertar una cita”, así como envío de publicidad de productos y perfilado/enriquecimiento están basados en tu consentimiento. No obstante, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento para cualquier o todas de las finalidades adicionales, sin que en ningún caso la retirada de alguno de estos consentimientos condicione garantizarte una correcta gestión de la relación comercial.

Destinatarios a quienes se comunicarán tus datos

CM2C comunicará tus datos a terceros en cumplimiento de las obligaciones legales que en cada caso correspondan.

Tus derechos como titular de los datos

Los derechos que puedes ejercitar, como titular de los datos, son los que se indican a continuación:

Acceso: podrás obtener confirmación si tratamos tus datos personales, así como consultar tus datos personales incluidos en nuestros ficheros.
Rectificación: podrás modificar tus datos personales cuando sean inexactos, así como, completar aquellos que sean incompletos.
Supresión: podrás solicitar la eliminación de tus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Oposición: podrás solicitar que no se traten tus datos personales. Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Podrás ejercer dichos derechos mediante solicitud escrita dirigida a CM2C, Camino de la Zarzuela 13, Bajo Derecha, 28023 Madrid o mediante el envío de un email a holacm2c.es.

En todos los casos deberás adjuntar una copia de tu DNI u otro documento que acredite tu identidad, e indicar claramente el derecho que quieres ejercer.

Podrás solicitar la limitación al tratamiento de tus datos en los siguientes supuestos:

– Mientras se compruebe la impugnación de la exactitud de tus datos;
– Cuando el tratamiento es ilícito, te opongas a la supresión de tus datos, y solicites la limitación de su uso;
– Cuando no necesitemos tratar tus datos, pero los necesites para el ejercicio o defensa de reclamaciones;
– Cuando te hayas opuesto al tratamiento de tus datos para el cumplimiento de una misión de interés público o para la satisfacción de un interés legítimo, mientras se verifica si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los tuyos.

Igualmente, podrás recibir, en formato electrónico, los datos personales que nos hayas facilitado y aquellos que se han obtenido de tu relación contractual con CM2C, así como a transmitirlos a otra entidad.

Si consideras que CM2C no ha tratado tus datos personales de conformidad con la normativa aplicable, podrás presentar una reclamación frente a la autoridad de control competente, a través de la página web www.agpd.es.

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